Chez TOM-MICRO : votre satisfaction est notre priorité
Chez TOM-MICRO, nous sommes passionnés par l’accompagnement de vos projets informatiques. Forts de 10 ans d’expertise, nous avons eu le privilège de soutenir plus de 300 clients, affichant fièrement un taux de satisfaction de 100%.
Nos services, offerts par une équipe dédiée et accessible au quotidien, sont centrés autour de trois axes principaux : industrialisation, automatisation et documentation.
L’industrialisation pour nous signifie la mise en œuvre de normes strictes pour garantir une qualité de service continue. D’ailleurs, nous anticipons les incidents grâce à une supervision rigoureuse et une réactivité sans faille. Par ailleurs, automatisant les divers processus, nous vous permettons d’économiser du temps, d’optimiser vos tâches, et de maximiser votre efficacité. Enfin, nous valorisons la documentation en fournissant un historique détaillé et en partageant nos compétences.
Chez TOM-MICRO, nous nous engageons à être votre partenaire de confiance pour tous vos besoins informatiques.
+ 300
Clients satisfaits
10 ans
d’expérience
Chronologie de Tom Micro
- Réflexion de la création d’une entreprise de service informatique, création des statuts et déclaration administrative
- Fabrication d’un site web afin d’être présent sur internet
- Démarchage des nouveaux clients dans le but de se faire connaitre ainsi que l’entreprise
- Embauche du premier collaborateur en CDD puis CDI
- Consolidation du marketing
- Consolidation du chiffre d’affaire 2022 suite à l’exercice 2021
- Nouvel avancement vers le Cloud avec mise en place de service dans des datas Center Tiers3
- Refonte des nouveaux statuts de l’entreprise
- Lancement d’un nouveau site Internet afin de remplacer l’ancien
- Lancement d’un nouveau plan marketing afin de toucher plus de clients
Ils nous ont fait confiance
EXCELLENT Basée sur 11 avis Publié sur Solène ChampenoisTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Merci beaucoup à Thomas qui s'est déplacé très rapidement chez moi pour essayer par tous les moyens de trouver une solution pour mon imprimante. Un grand professionnalisme, de bons conseils et une grande amabilité. Je recommande, je n'hésiterai pas à refaire appel à Tom Micro en cas de besoin!Publié sur Martin SamsonoffTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Thomas est professionnel, passionné et très agréable, il m'a aidé à résoudre un problème d'adresse IPv6 dans le cadre de la construction d'un premier domaine en ne comptant pas ses heures pour une intervention gratuite, il saura répondre à vos attentes et à vos questions, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Et encore merci beaucoup Thomas !Publié sur SarahTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Prestation très efficace merci !!Publié sur Benoit NardonTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très bon service, sérieux et disponiblePublié sur guinebault branTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Service extrêmement rapide, un service client irréprochables et professionnelle.Publié sur Mathilde LGTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Thomas est parvenu à réparer mon ordinateur professionnel très rapidement, mais j'ai ensuite eu à le contacter pour un autre sujet en "urgence vitale", auquel il a répondu aussitôt et trouvé une solution en un rien de temps ! Thomas est un jeune homme très agréable, sur qui on peut compter les yeux fermés, et qui n'est pas avare de conseils. Il est très honnête et transparent. A recommander sans hésiter, Merci beaucoup !Publié sur frumen nathalieTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. De l'hôtel La Pie Qui Boit : Mr Thomas ZECH fait preuve de professionnalisme. Il est très réactif quand il faut dépanner un client. Sérieux, aimable et poli avec sa clientèle. Nous vous le recommandons.Publié sur Pierre FabreTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Thomas m'a aidé, avec beaucoup de professionnalisme et de pédagogie, à installer mes PC en réseau à notre domicile Thomas a aussi installé à distance Windows 11 sur mon PC portable perso, et tout fonctionne à merveille. Ses compétences techniques, sa capacité d'écoute, sa patience et sa gentillesse sont une réelle plus-value que je vous recommande avec la plus grande sincérité. Pierre FABRE, LyonPublié sur Jean luc RegeardTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. tres bon service, haute competence, et rapidité d'executionPublié sur Mariana EchavarriaTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J'ai contactée l'entreprise plusieurs fois, J'ai toujours eu une réponse efficace, ponctuelle. Le premier contact pour un dépannage informatique d'un vieux ordinateur clavier QWERTY et ensuite pour l'achat d'un deuxième ordinateur clavier AZERTY ayant de très bons résultats sur tous les deux, très professionnel toute au long de la prestation, pas seulement pour le dépannage mais aussi au niveau de leur accompagnement une fois effectué la prestation. Ensuite, J'ai leur ait recontacté pour l'installation informatique ( Réseau, système de sécurité, matériel informatique) en deux étapes d'un beach club en Colombie, pour la première étape on a reçu des conseils très pertinents et utiles pour l'achat du matériel. Encore une fois on constate le professionnalisme et le sense d'écoute à tout moment. Je recommande fortement leurs services.Certifié par: TrustindexLe badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus
Nos partenaires
LE FONDATEUR
Je suis Thomas Zech, entrepreneur passionné et dynamique de 31 ans, investi depuis de nombreuses années dans ce domaine en constante évolution qu’est l’informatique. Suite à une reconversion vers cette passion d’enfance, j’ai crée mon entreprise. TOM-MICRO a été fondé avec pour mission principale d’offrir une expérience et une expertise de qualité, en mettant l’accent sur l’écoute et les relations avec nos clients. Nous avons à coeur de proposer des solutions professionnelles, adaptées à tous les budgets. De plus, nous sommes motivés à l’idée de partager nos compétences dans un monde où l’informatique occupe une place essentielle
